Prava i obveze

Prava samostalnih skrbnika

• Pravo na ugovorno utvrđenu naknadu za pružene usluge
• Osobna samostalnost 
• Pravo na život u stanu korisnika skrbi (ako je uređeno ugovorom) 

I skrbnik koji preuzima brigu o korisniku kao zamjena smije njegovati korisnika samo ako su mu ti poslovi ustupljeni zakonito i ako je to učinilo stručno medicinsko osoblje uz odgovarajuću obuku. U smjernicama je moguće predvidjeti i druge situacije, kao što je razbolijevanje skrbnika
(npr. kako bi se izbjegao izravan kontakt s korisnikom).

Obveze samostalnih skrbnika

• Prijava djelatnosti skrbnika za osobe
• Izvršavanje ugovorno preuzetih obveza pružanja usluga
• Pridržavanje smjernica za svakodnevne aktivnosti i za hitne slučajeve
• Obveza suradnje s drugim pružateljima njege ili skrbi, odnosno osobama koje su u te poslove uključene
• Povjerljivost
• Obveza vođenja dnevnika kućanstva
• Profesionalno etičko ponašanje
• Izbjegavanje rizika 
• Pri zaključivanju ugovora posebno su važne obveza sastavljanja ugovora o pružanju usluga u pisanom obliku i obveza izvješćivanja u skladu s odredbama zakona o zaštiti potrošača
• Obveza izvješćivanja
• Prijava socijalnom osiguranju
• Plaćanje poreza i doprinosa
• Članstvo u gospodarskoj komori 

U slučaju cjelodnevne njege zamjenu mogu obavljati samo drugi samostalni skrbnici, a ne zaposlenici u tom poduzeću koje pruža usluge skrbi. Stalno zaposlene osobe uvijek su obvezne ravnati se prema propisima koji uređuju radno vrijeme. Usluge cjelodnevne skrbi ni u kojem slučaju ne mogu pružati osobe koje su zaposlene kod pružatelja usluga skrbi. Zaposlenik također ne može obavljati poslove zdravstvene njege.

Navest ćemo najvažnije uvjete za delegiranje poslova njege i zdravstvene zaštite:

• Delegiranje poslova njege i zdravstvene njege moguće je samo za pojedinačne slučajeve.
• Njegovanje i medicinska pomoć dopušteni su samo ako će samostalni skrbnik biti neprestano ili u najmanju ruku redovito prisutan u kućanstvu tijekom duljeg razdoblja.
• U jednom kućanstvu moguće je brinuti se za najviše 3 osobe koje su u međusobnom srodstvu.
• Za to je obvezan i pismeni pristanak osobe o kojoj se skrbi ili pristanak člana obitelji, njihovog predstavnika ili opunomoćenika korisnika.
• Zatražene aktivnosti moraju biti sadržane u pisanom nalogu koji izdaje zdravstveni radnik.
• U sastavu uputa i ovlasti mora izričito biti navedena i mogućnost da skrbnik odbija preuzimanje zatraženih aktivnosti.
• Profesionalni instruktor ili mentor mora provjeriti raspolaže li osoba koja pruža usluge skrbi potrebnim vještinama.
• Delegiranje poslova njege ili medicinske usluge vremenski je ograničeno. Mora najkasnije biti gotovo pri završetku pružanja usluga skrbi.